白色的墙，白色的床单，空气中弥漫着刺鼻的消毒水的味道，又混合着一股淡淡的血腥味。这里是一家医疗技术高超的医院，此时却笼上了一层阴云。
长廊上走满了行色匆匆的护士，还有几个一脸疲惫的医生在到处查看病人的病情。病房里躺着许多重度烧伤和失血过多的病人，他们的身上布满了大大小小被刺穿的伤口，纱布和绷带都被染红了；将这一切看在眼里的家属脸上写满了焦急，一些人在墙角低声地抽泣，也有一些人控制不住而痛哭流涕。
三楼和四楼的手术室外挤满人群，几乎没有了落脚的地方，躺在移动病**排队等待手术的病人一眼望不到头。
手术室的门打开了，一张移动病床被推了出来。一名执刀的医生已经不眠不休连续忙活了三十多个小时，他的眼球通红，布满了血丝。他看了看手术室外的人山人海，不由得倍感无力，拿起袋子，喝了一口葡萄糖，喊到：“46号。”又是一张病床被快速推进了手术室。
由于ISL华夏分部受到了大规模攻击，附近的医院都已经人满为患。住院病床远远不够，很多伤势相对较轻的人也只能经过紧急包扎后坐在走廊的地上等待进一步的治疗。各类药品顷刻间消耗一空，紧急调用的药品却还在路上。
病人们都失血过多，医院的血库消耗殆尽，医院外面听到噩耗赶来献血的爱心人士排起了长队，可仍然是杯水车薪。
另一边，遭受重创的华夏分部也俨然成为了一片地狱，熊熊燃烧的火焰已经熄灭了，但分部的上空仍然缭绕着黑色的滚滚浓烟。作为世界上技术最先进的机构，ISL还是第一次这样狼狈不堪，“灰烬”的名字果真名副其实。
仅存的“长城”部队士兵没有时间为牺牲的战友伤心，还在配合着消防官兵和其他赶来的救援部队全力搜救废墟下的幸存者。