像所有的辅导员一样，孙艾并不能一开始就认识小野新平。
孙艾的上线介绍她认识小野先生，也经历一个渐近的过程，首先是推荐给她一种叫回忆素的药丸。
孙艾本人不需要回忆素，她要帮助丈夫。罗迅有远大的理想，却连职称外语考试都应付吃力，这就是理想与现实的距离。
使用回忆素后，罗迅不仅顺利通过考试，还有了前所未有的美妙体验。通过孙艾的转述，两个警察虽不能完全理解那种体验的美妙之处，却能够想象出一个人进入一种新境界的快乐。罗迅的头脑更清晰，记忆力大幅增强，整个生活状态都不一样了。但是，像任何一种普通药物一样，回忆素的药效也是有期限的，随着时间推移，效果渐弱到消失，罗迅也就失去了那种神奇状态，变得无精打彩，坐立不安。他就必须再次得到和服用回忆素。
“这样，不就是对这种药物有了依赖性，”做记录的郝涛很少讲话，在这里不禁插了一句。
朱警官了解郝涛所指，在法律上，药物依赖性就意味着……孙艾是个聪明的女子，也明白这种思路的方向，暂时沉默了。
朱警官不愿打断了关于小野新平的故事，希望她继续：“如果罗迅一直服用回忆素，是不是就不必认识小野新平了。”
孙艾说，在那个时候，她本人也不知道有小野先生的存在，也不知道拿给自己回忆素的朋友是她的上线，她只是到一定阶段，就请求朋友提供回忆素。每次当她得到回忆素后，罗迅就又一次从萎靡中摆脱出来，重拾那种美妙。但是，慢慢地，回忆素的效果也出现了递减效应，罗迅从最初的惊艳，渐渐变成了仅仅是摆脱困境，还有一种说不出的不满足和失落感。
恰在此时，上线向她公开了小野新平的存在。
一旦得知了小野的存在，就意味着必须担当辅导员，成为系统的一员了。