周二下午,鲁子敬赶到学校。校长给他们开会,说从今天开始不用对着纸打电话了,会给顾问每人一个后台账号,所有客户资料都存在后台里,找到分配给自己的客户后一个个往下联系,并在系统里更新和补充客户资料。今天的任务是熟悉系统,每人一百个,打完回家。
鲁子敬心说这才合理。都什么年代了还拿纸来打电话。半小时后鲁子敬就熟悉了后台系统的功能,比纸详细好用多了。联系过的客户会有备注,又分为几种不同的情况;如果没有立刻拒绝,又可以设定下次联系时间;比较好的情况是初步沟通后同意添加微信联系。到了加微信这步,就有一半把握能转化成诺访。
诺访这件事是你不努力就肯定没有收获,努力了却未必有收获。到周二下班,鲁子敬依旧挂零,两个女生各有斩获。
晚上校长不在,三人到点下班。鲁子敬看看时间,马红英跟鲁越应该还没回去,就直接到江边广场,跟鲁越玩了半小时才带她回去。
周三,鲁子敬在书店好好休息了半天。持续不断的打电话十分耗费精力,他不是二十出头的小伙子了,必须学会充电。下午,鲁子敬一连收获两个诺访,两位家长答应周末带孩子来试听。鲁子敬分析了下校长的心理,在晚上总结时只报了一个,说还有两个待定。
周四,慢慢摸索出经验的鲁子敬又约到两个,上报是三个。有这三个打底,鲁子敬单独找到校长,说周日家里有事要请假,他这三个都约在周六,不影响。
校长明显一愣:“子敬啊,你也知道,周末是我们工作的重点,之前都说的。就算你的三个都在周六,你能保证一定签单吗?如果没有达成,是不是还要靠周日来补?你周日请假,如果另外两个女生的诺访都不行呢?这周我们是不是又白干了?我跟你交个底,我说是不给你们业绩压力,其实压力都在我身上。我是不想给你们太大压力怕影响你们状态。但公司要活下去,靠现有的学生,勉强够支付几个老师的工资,我都要喝西北风。你们工资谁来付?我自己垫吗?没有付出就没有收获。别的学校都有顾问主管,你们我是亲自带,你们几个谁的进步最快,谁业绩最好,谁就是顾问主管,待遇什么的都能往上提。我是很看好你的,希望你能尽快出成绩。”