美国心理学家彼得·塞拉维和约翰·梅耶在20世纪90年代初将情商作为一个心理学概念提出。5年之后，美国作家丹尼尔·戈尔曼出版了《情感智商》这本书，后来成为世界范围的畅销书。随着人们对自身能力认识的深入，越来越多的人意识到在激烈的现代竞争中，情商无处不在，并成为一个人一生成败的关键。
1情商的内涵，你知道多少？
“到底什么是情商呢？听起来好深奥的概念啊！”好奇的约翰望着布莱恩先生问道。
布莱恩先生笑着说说：“情商（EQ），又称情感智商或情绪商数，是相对于智商而言提出的与一个人成才和事业成功有关的一种全新的概念。
我们通常知道的是智商，即智力（智能）。它是一种综合性的认知能力，其基本构成要素为注意力、观察力、记忆力、想象力和思维能力，其中思维能力是智力的核心，智商就是对一个人的智力因素的测定。
而情商指的是一些非智力因素的测定，非智力因素是指人们进行各种活动时的智力因素以外的全部因素的总称，主要由兴趣、动机、信念、情感（情绪）、理想、意志、性格等要素组成。
非智力因素是人们在实践活动过程中的一种综合性素质，情感（情绪）、意志是其中一些较活跃的因素，起着动力、强化作用。
情商的提出，动摇了智力决定一切的统治地位，使人们进一步认识到，一个人的成才，不仅要靠智商，而且要靠情商。心理学家丹尼尔·戈尔曼甚至指出：‘真正决定一个人能否成功的关键，是情商能力而不是智商能力，’而心理学家广泛而深入的研究也表明：人在一生中能否成功、快乐，主要取决于其情商的高低。”
智慧点金石：人们为什么开始关注情商
有那么一个人叫威廉·宾德的人，他一出世，父亲就采用各种手段开发他的智力。以至于，小威廉在三岁的时候就能用本国语言自由阅读和书写；四岁的时候就能书写3篇500字的文章；7岁的时候就能写一篇经济学论文。这样聪明的孩子在小学一年级的开学半天后，就被老师从一年级编入三年级了。8岁就提前上了中学，11岁进入哈佛大学。