人们常说:“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。”但实际上,并不是所有人都能接受逆耳的忠言,过于直白生硬的说服,往往很难令人接受。因此,我们在说服别人时,应该尽量运用委婉的方式,这样不仅可以让对方乐于接受我们的说服,而且也会给我们的说服留有回旋的余地。幽默就具有这一强大的力量,它能帮助人们营造良好的劝说氛围。
在劝说他人时,如果你的意见是逆耳的,那么,你不妨放弃直接劝说的方式而改为幽默、含蓄的表达,让对方自己找出正确的方法,远比你直接指出来要好得多。
那么,在使用幽默法表达逆耳的意见时,我们应该注意些什么呢?
1.要学会倾听
只有用心听了,才能听清楚、听明白对方的想法、观点等对还是不对,是不是紧扣主题的,才能及时发现问题,及时采取措施。
2.及时打断对方
如果你发现了对方的观点或做法错误,就要及时打断对方,以免让对方错得更“离谱”,观点“跑”得更远,但是,并不是说你一发现就要阻止对方,而是找对让对方停止的点。否则,你的打断会让对方很难堪。
3.不要直接否定对方
如果对方的做法或者观点不妥,你固然需要指出来,但却不能因此直接让对方闭嘴,更不能直接否定对方。
4.抓住主要问题
谈话必须突出重点,扼要紧凑。因此,谈话应迅速转入正题,阐明问题实质。要知道,言语啰唆是对信息实质不理解的表现,是谈话效率的大敌。
5.掌握评论的分寸
即使你运用幽默法劝说别人,措辞也要有分寸,表达要谨慎,要采取劝告和建议的形式,以易于对方采纳接受,而不能含沙射影,取笑他人。