我们与陌生人也许可以一见如故,但是却不能马上成为朋友,因为每一个慎重的人在结交朋友之前都会认真考察对方,更加深入地了解对方,这样才能为自己与对方的交往奠定良好的基础。然而,很多人都觉得见面之后分手就是分手了,既然刚刚见过面,就根本没有必要再与他人客套。
其实不然。初次见面后,人们对于彼此的印象还比较浅淡。假如不抓住刚刚分开的绝佳时机,帮助他人对我们形成更深刻的印象,那么毫无疑问,他人一定会渐渐遗忘我们。这就像人的记忆曲线一样,必须更加积极主动,才能让他人记住我们。
对此,初次见面后,我们要趁热打铁,积极主动。自编短信推销自己不失为一个好办法。
林丹是一家房地产公司的销售人员,每次与客户见面之后,客户总是能记住她,并且在下次见到她的时候,亲热地叫出她的名字。林丹与客户像朋友一样相处,可想而知,她的业绩非常突出,在工作中也如鱼得水。
很多同事都纳闷林丹是如何让客户记住自己的,因为他们的一些客户再次来门店的时候,根本连他们姓什么都不知道。这是林丹做业务的小秘密,直到成为销售主管,她才把这个秘密和下属分享。原来,不管这个客户是来自网络还是门店接待,抑或是来自同事的转介绍,只要与客户分别,林丹就会马上给客户发一条详细介绍自己的短信。在短信里,她不但注明自己所在的公司以及公司的地址,还会向客户强调自己的名字以及特长。很多同事都知道林丹的短信长得像是简历,但是只有李丹知道这个“简历”已经成为她的短信模板,而且也已经帮助她做成了很多业务,为公司创造了很大效益。
毫无疑问,林丹非常聪明。她知道人的记忆曲线,也知道不管做什么事情都要趁热打铁,所以她才会在刚刚与客户分别时,就把公司的名称、地址以及自己的相关资料都以短信的形式发送给客户。这么做除了帮助客户加深对她的印象之外,还可以帮助客户从诸多电话中识别出她来。