礼仪是个人修养和素质的直接体现,一个懂礼仪的人能赢得别人的好感和尊重,在公关办事时千万不可忽视礼仪的作用。
第一印象很重要
求人办事,讲究给人于良好的印象,而礼仪着装决定了给人的第一印象。
第一印象,是指两个素不相识的人第一次见面给彼此留下的印象。一个人给人的初次印象几乎都是视觉上的,如表情、恣态、身材、仪表、年龄、服装等方面。在我们真正了解一个人之前,首先在第一眼看到他时,就形成了对他的初步看法,即所谓先入为主。例如,学校里对新来的导师、新来的插班生,单位里对新来的领导、新来的同事,介绍恋爱对象的第一次见面等,第一印象都会发生作用,双方都对对方留下深刻的印象,同时双方也都力图使对方对自己获得好印象,做为今后交往的起点和根据。所以,一个善于交际的人都很重视自己给别人的第一印象。
怎样展示自己的第一印象才是好的印象呢?为此我们提供以下几点供您参考:
1.注意你的着装
“先敬罗衣后敬人”,从道德上说是不公正的,但面对现实的社会观念,我们尚无法改变。因为要对方了解你的内在美,尚需一段时间,而体现一个人个性的着装却一目了然,给人留下一个美好的印象。
留意你的穿着,并不是叫你穿上最流行、最时髦的衣服,而是希望你穿得干干净净、整整齐齐,至于衣服是新是旧,质料是好是坏,却不是主要问题。
美国有许多家大公司对所属雇员的装扮都有“规格”,这规格不是指要穿得怎么好看,而是人们观感的水准。无论怎么我们都要承认,整洁的着装总是给人一种信赖感。
2.展现你的风度
与衣着紧密相连的是人的风度。如果说衣着是一个人的审美力的反映的话,那么风度则是一个人的性格和气质的反映。有的人性格开朗,气质聪慧,风度则往往潇洒大方;有的人性格豪爽,气质粗犷,风度则往往豪放雄壮;有的人性格沉静,气质高洁,风度则温文尔雅;有的人性格温柔,气质恬静,风度则秀丽端庄。风度是性格和气质的外在表现,属于一个人的外部形态,是由一个人的言谈举止所构成的。与心灵相对而言,风度是人的一种形式,也是感受形式美的眼睛所最先接触的。因此,从风度的好坏,不仅可以看到一个人的文明程度,而且也可以部分地看到一个人的美丑。我们主张人是需要有美的风度的,人的言谈举止、待人接物都应当表现出文明的美的风度。如果举止轻浮,言谈粗鄙,待人接物玩世不恭,甚至粗暴狂躁,那就不是文明礼貌的表现。