一个年老的牧人在牧场上看着吃草的驴,这时他听见仇敌的声音,而且越来越多,牧人赶紧要驴子和他一块逃走。否则他和驴子都得被抓住。谁知驴子不慌不忙地说:“为什么要逃走呢?你以为那个仇敌会让我干双倍的活吗?”
牧人回答:“当然不会。”驴子说:“既然如此,我又何必在意为谁服务,反正都是驮东西。”
显然牧人和驴子在危机面前无法达成一致,因为危机给牧人与驴子带来的后果各不相同,牧人可能是大难临头,而驴子却无所谓,因为它的命运不会有任何实质性的变化。
原因在于牧人对待驴子并不是很好,所以驴子对它的主人没有任何忠诚可言,也就是说他从没打动过驴子的心。其实人也是如此。平时你对待人家不怎么样,等困难来临时期待人家替你着想,和你同舟共济,是不现实的。
人是有感情的动物,人的一切行动都受着感情的影响。很多企业的决策者懂得这个道理,在发挥人的作用时,重视感情的作用,他们对员工体贴入微、动之以情,使大家对企业的决策者予以信赖。反过来,企业领导人对员工也体现出处处信任、放手让大家工作,这样企业就会形成合力,创造出理想的业绩。
【事典】保罗·盖蒂跟员工相互信赖
保罗·盖蒂是一位善于取得员工信赖而他又信任下属的人,这使他成功比较顺利,也成功了。
在他创业初期就发生过许多他与员工互相信任,最终产生极好效果的事情。
曾经有一块地在森林里,所有者愿意出租。很多石油公司嫌这块地面积不大,且道路不易铺设而放弃它。保罗·盖蒂和下属到现场看了这块地,发觉这里是可以采出石油的。但保罗·盖蒂经过分析,认为这块地没有前途,因为,第一,它的面积比一间房子还小。第二,唯一通到这块地的只有一条小路,只有4尺宽,没有办法把卡车开进去。第三,这块地太小,不适合用一般的开采办法开采。