一个孩子一次偶然从同学那里偷拿了一本课本，拿给母亲看，他妈妈不但没有责罚他，反而夸奖了儿子。儿子受到了鼓励，又去偷了一件斗篷向母亲请功，母亲果然很高兴。
这孩子的胆子越来越大，从此不断偷人家的东西，而且赃物越来越贵重。后来他因为盗窃罪被抓住了，被人反绑着双手押到刑场处死。他的母亲到了现场，看到儿子不禁大哭，非常悲痛。这时小偷向法官请求在母亲耳边说几句话，当母亲来到他近前，小偷一下将母亲的耳朵咬了下来。母亲以为儿子失去了理智，于是痛骂他不孝。
小偷却咬牙切齿地回答：“我恨你，当年我第一次偷人家课本时，你要是能像现在这样骂我，而不是鼓励的话，我也不会落得今天被处死的下场。”
这个故事留给人的教训是深刻的，为人父母者与为人子女者都应深深记取，不要忘记。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，千万不要以为事情小就不在意。尤其是孩子做坏事时，不加制止教育，反而纵容，这样做只能害了他。
一个企业在管理上不能忽视培训的作用。培训除了新员工的岗前教育和员工基本业务技能训练之外，还要建立一套符合公司自己发展的课程。如果资金允许的话，还有应该培训奖励制度，激发员工的上进心。下面是卡内基训练员工的6条秘密：
1．给予他人真正的赞扬。受训者应学会在15秒钟的时间内说出对一个人的欣赏之处，而又绝非奉承。
2．真正地关心他人。受训者应该像迪斯尼乐园的员工那样，必须记住每个人的名字，学会鼓励他人多发表意见，并采取行动。
3．不批评，不责备，不抱怨。受训者应学会避免批评、责备和抱怨。在卡内基看来，批评通常劳而无功，因为批评会逼人辩解，为自己后理由辩护。