两个旅客遭受到太阳的炙晒。正午时,他们在一棵大槐树下休息。一个旅客对另一个说:“槐树真是百无一用啊,既不能结果实,对人类又没有什么实际的利益。”槐树非常生气地说:“真是忘恩负义的家伙,你在我的树荫下乘凉,享受我送你的好处,嘴里却说我毫无益处!”
槐树的树荫可以给两个旅客防晒,但结果却遭忘恩负义的旅客说百无一用,这给管理一个启示,对待属下员工,切要善待,特别是功劳赫赫者,更不能忽视。善待员工就是要和他们多沟通,多给予奖励,给他们良好的工作环境。作为领导不能傲慢,居高临下。
一个企业需要上下一心、荣辱与共的精神,在激发公司员工上下团结一致时一定要采取善待下属的策略,以下几点应该注意:
1.善待下属,领导人在行为上要表现出来,要让他们懂得你是为他们着想的;
2.多参与员工们的活动,了解他们的苦衷,及时与员工们沟通;
3.给下属创造良好的工作环境,让他们知道你处处体贴他们;
4.认同下属的表现,要向下属表示赞赏,不仅要口头肯定,还要适当加薪,让他们知道你随时在肯定他们的贡献;
5.容忍每位员工的个性与风格,使他作为一个活生生的人存在,不要把他们管理成仅会说话的机器。
6.面对危机,企业领导人应做到指挥自如,并以自己这种稳如泰山的姿态来稳定员工及其家属的情绪。
【事典】艾柯卡拉拢属下
艾柯卡从福特公司的经验教训中指出,领导的缺陷最主要的是居高临下、独裁专制的傲慢。在许多企业中一言堂、独裁、居高临下的领导作风常常不断出现。劣质的领导有诸多毛病,但居高临下这个毛病最大,且世世代代屡犯不改。居高临下的领导方法来源于军队中上级对下级吼叫命令的原型。它表现了这样一种情形:“我在这儿是老大,尽快搞清楚这点对你有好处!”