5.顾客是水,产品是船
秋天到了,地里的庄稼获得丰收了。一天黄昏时分,一群觅食鸟儿从远处飞来,在地里觅食吃。鸟儿们吃饱后,又叼着一串粮食往巢里飞。
有一粒种子,很侥幸地从一只飞鸟嘴里落下来,落到一片沃土上。
这粒种子凭借生存经验知道,这片土地虽然十分肥沃,但它毕竟不熟悉这片土地,初来乍到,必须搞好社区关系。
于是,这粒种子四出拜访,对象包括了每一粒泥土、每一粒沙、每一滴水。
很快,它赢得了广泛的赞誉,左邻右舍都大力支持它,给它养分和水分,让它生根发芽。
一片叶,两片叶,三片叶……一根枝,两根枝,三根枝……一米,两米,三米……它很快长成了一棵参天大树。
这个时候,它变得趾高气扬了,它认为,它的成功,全凭自己的努力拼搏,和那些泥土、泥沙及地下水没有关系。它还十分看不起那些泥土、泥沙及地下水,经常嘲笑它们,说它们是不求上进的家伙,注定一辈子在低矮处生活。而且,它还蛮横无理地挡住它们的阳光,掠夺了它们的雨露。
泥土、泥沙和地下水终于无法忍受了。它们召开会议,决定把这个忘恩负义的家伙搞死。
“哈,我这么大一棵树,你们这些小东西,能把我怎么样啊?”大树根本不把在它身边开会的邻居放在眼里。
但几天后,大树就笑不出来了,因为泥土、泥沙和地下水联合起来,不再供给它养分和水分了。
但直到这个时候,大树都还没有意识到自己和泥土、泥沙、地下水的密切关系,它依然不把它们放在眼里。
最后的结果是,一棵参天大树枯死了,农民把它拖回去做了柴薪。
这个故事不是很具有启发意义吗?
任何一家企业,都离不开良好的市场环境,这就如同任何树木,都离不开生存的土壤一样。