精通厚黑之术的人,在求人的时候既要死缠烂打,又要显示出你的真诚;既要软磨硬泡,又要使其感觉不到你的“无赖”。这需要有点脸厚心黑求人的功夫才行。
海耶斯是美国俄亥俄州的著名演说家。他一直记着30年前,他还是一个全然生疏、紧张兮兮的实习推销员在推销收银机时的情景。
一位老练的前辈带海耶斯来到某个地区。当他们进入一家小商店时,老板突然大叫:“我们对收银机没兴趣!”那位前辈就靠在柜台上,咯咯笑了起来,仿佛他刚听到世界上最好笑的故事一样。店老板瞪着他。
前辈直起身子,微笑着道歉说:“我忍不住要笑。你令我想起另一家商店的老板,他也说他没兴趣,后来他成了我们最好的主顾之一。”
随后这位熟练的前辈继续很正经地展示他推销的货品,每一次老板表示他对这东西没兴趣,他就把头埋在臂弯里,咯咯笑起来,然后他会抬起头来,又说另一个故事,同样是说某人在表示不感兴趣之后,买了一台新的收银机。
大家都在看他们。海耶斯当时感觉到非常尴尬。他对自己说:“他们会以为我们是一对傻瓜,而把我们赶出去。”那位前辈只是继续地哈哈笑,把头埋进臂弯里,再抬起头来——把店老板的每一声拒绝转变为他幽默的回想。
很奇怪的是,不一会儿,他们搬进一台新的收银机。海耶斯的朋友以行家的口吻,向老板说明用法——老板居然买了!
这就是充满韧性的厚黑求人术所取得的成功。因为坚忍不拔、顽强执著是一个人事业成功的关键所在。对执著的攻击和嘲笑,常常会受到意志顽强者的应有反击。
对付软磨硬泡中的尴尬,笑声和幽默是厚脸皮最好的美容剂。有道是“伸手不打笑脸人”,对方很难翻脸正是继续泡下去的有利条件。