【鬼谷子语录】
故曰：辞言有五：曰病，曰恐，曰忧，曰怒，曰喜。病者，感衰气而不神也。恐者，肠绝而无主也。忧者，闭塞而不泄也。怒者，妄动而不治也。喜者，宣散而无要也。此五者精则用之，利则行之。
【语录精解】
所以说：言谈有五种情况：一是病态之言，二是哀怨之言，三是忧郁之言，四是愤怒之言，五是喜悦之言。一般地说来，病态之言是言谈感受到衰竭之气而不精神；哀怨之言是言谈忧愁悲痛没有主见；忧郁之言是情感关闭阻塞不能宣泄；愤怒之言是草率行动而没有条理；喜悦之言是说话自由散漫没有重点。以上这五种外交辞令，精通就可以使用，有利就可以实行。
生活中，我们有时在领导面前说错了话，后果会很糟糕。
上司毕竟不像一般同事。何况一般同事之间也应该注意分寸，说话不能太无所顾忌。与领导相处，平时说话交谈、汇报情况时，都要多加注意。特别是一些让领导不愉快的话，就更要小心把握。如：
“不行吗？没关系。”这话是对领导的不尊重，缺少敬意。退一步来讲，也是说话不讲方法，说了不该说的话。
“无所谓，都行。”这句话会让领导认为你感情冷漠，不懂礼节。
“您不清楚。”这句话对熟悉的朋友也会造成很大的伤害，对领导说这样的话，后果更加严重。
“有劳了。”这句话本来应该是上级对下级表示慰问或犒劳时说的，下级如果对上级这样说，后果似乎不好。不小心说错了话如何补救呢？在领导面前说错了话，一旦反应过来，要立即就此打住，马上道歉。不要因害怕而回避，应面对事实，尽量避免伤害对方的人格和面子，必要时可以再进行说明，不必要的辩解只会越描越黑。
不经意地说：“太晚了。”这句话的意思是嫌领导动作太慢，以至于快要误事了。在领导听来，肯定有“干吗不早点”的责备意味。