在开始本节之前,先将韩愈先生《马说》的译文奉上,因为对于用人之道,韩愈先生看得最为通彻。
世上有了伯乐,然后才有千里马。千里马经常有,而伯乐不经常有。所以即使有名马,也只是辱没在马夫的手里,和普通的马一起死在马厩里面,不会因为日行千里而出名。
千里马,吃一顿有时需要吃完一石粮食。然而喂马的人不知道它能够日行千里,结果没有特别喂养。因此这样的马,虽然有日行千里的才能,但是因为吃不饱,力气不足,才能和优点不能从外面表现,甚至想和普通的马一样都做不到,这样又怎么能要求它日行千里呢?
鞭策它不用正确的方法,喂养它又不能够充分发挥它的才能,千里马仰天嘶鸣,人们却不能懂得它的意思,只是握着马鞭站到它的跟前,感叹道:“天下没有千里马!”唉!难道是真的没有千里马吗?那是因为真的不认识千里马啊!
人才是指掌握某一种专业工作的技术和技能的人。人才可以分为三大类:技术人才、技能人才、经营和管理人才。我们一般是以技能人才、技术人才、经营和管理人才的排列顺序,构成宝塔形,技能人才为基础,经营和管理人才置于塔峰。人才在被发现之前,都是默默地生活在普通人中间。人才犹如冰山,浮于水面者仅10%,沉于水底者达90%。企业要想兴旺发达,就必须充分利用这些人才。
管理者必须从员工当中发现人才,并正确地使用人才,这样才能够保证企业的正常发展。
爱的循环
吉田忠雄的YKK拉链公司制造的拉链曾经占世界总产量的35%,它每年生产的拉链可在地球和月亮之间拉上四个来回,其销售额每年高达20多亿美元。
吉田经营的奥妙在于他的“爱的循环”。他说:“积五十年之经验,就是奉行了爱的循环哲学。”所谓“爱的循环”,吉田说:“我一贯主张办企业一定要赚钱,多多益善,但是利润不能独吞。我们将利润分成三份,三分之一是以质量较好的产品以极低廉的价格交给消费者;三分之一交给销售我们产品的经销商和代理商;三分之一用在自己的工厂。”“不为别人的利益着想就不会有自己的繁荣。”