人与人之间的交往是建立在交流的基础之上的，言谈要讲求艺术性，同样的语境，不同的环境下，同样的话，不同人，效果往往大不相同。如一位权贵，他做了一个奇怪的梦，梦见自己嘴里牙齿全都掉光了，于是就找人释梦。第一个人说：“你所有的亲属都会在你之前死去，一个也不剩。”第二个人却说：“尊贵的大人，您将比你所有的亲属都长寿。”这位权贵赏给第一个释梦者一百棍子，给第二个释梦者一百金币。由此可见言谈艺术性的效用。想要获得很好的交谈效果，就应该在言谈时注意以下几点。
第一，说话要准确，不能模棱两可，要合乎语言规范。一般来说如果可能，尽可能使用我国通用的汉语——普通话，不会造成方言上的障碍，人人都能听懂。要求避免读音的错误，不要念错多音字。
第二，说话要清晰，简单明了，清楚明白。表达清楚是有效交往的前提，这就要求口头交流中尽量避免使用似是而非的、晦涩难懂的语言，说话力求简单明了。力避节外生枝、不着边际、云里雾里、不知所云，而尽量使用精练、通俗的语言。
第三，要真诚礼貌，这是对谈话者更高层次的要求。
（1）要尊重对方，注意倾听，在交谈中应神情专注，态度诚恳，自然应答，倾听尽量注视对方的眼睛以表示你的重视。
（2）要注意礼貌，尽量使用敬辞和谦辞。如“请”“您”“指教”“包涵”“拜托”等。
（3）对待谈话者的提问尽量采取委婉的回答方式。表达不同意见或者拒绝对方时，要让对方感到他是受尊敬的。
（4）语气要平和，不宜过高也不宜过底，保持适中。
第四，风趣的言谈会增强语言的感染力，促进双方之间的友好愉快沟通。而乐观地对待生活、加强自身修养是培养这种能力的不错选择。