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第八章·赢在口才

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俗话说:“君子动口不动手。”好口才不是政治家、军事家、外交家、文学家等名人的专利,它存在于千千万万普通人的生活中,存在于我们日常的工作和学习中。良好的谈吐,可以增进人与人之间的了解,可以把彼此之间的距离缩短。拥有好口才的人可以将语言作为一种武器去解决生活中的各种矛盾,与他人更好地沟通。

不要败在说话上

我们天天在说话,并不见得我们是会说话的。说话的好坏直接关系到一个人做事的成败。

人都希望别人能对自己说实话,但在某些特定的场合下,实话实说往往会令人尴尬、伤及自尊。

办公室文员小宁就是一个说话没“心眼儿”的人,他性格非常内向,平时不太爱说话。当有人就某件事情征求她的意见时,她往往突然间说出来的话会很“刺”人,而且她的话总是在揭别人的“短儿”。

一次,一位女同事穿了件新衣服,其他人都称赞“漂亮”、“合适”,问及小宁,她不假思索地说:“一般!我觉得这种颜色你穿有点儿艳,还有,你太胖了,看起来有点儿紧。”

当事人很生气,而且其他大赞衣服“怎样怎样好”的人也很尴尬。这完全是由于小宁没有“心眼儿”,说的话“太真实”。虽然有时小宁会为自己说出的话后悔,可在发表意见时,她仍然管不住自己的嘴,总是把别人最不爱听的话突然间说出来,让人不好接受。

时间一久,同事们便把她排除在集体之外,都不愿意和她说话,结果公司里几乎无人主动答理她。

在交际场上口若悬河、滔滔不绝,固然是不少人所向往的,但是,假若口无遮拦,说漏了嘴,说错了话,也是很难补救的,所以说话应讲究“忌口”。否则,若因言语不慎而让别人下不了台,或把事情搞糟,是不礼貌的,也是不明智的。