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|第七章|第一时间看透下属的心理

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领导识破下属人心的三大原则

用人的首要前提是一定要会“识人”。如果一个老板不会识人,对自己手下的员工们各自的性格、特点、长处和缺点没有一个清楚的认识,那么他(她)又何谈正确地用人呢?可是,要迅速、全面而正确地观察出一个人的比较重要的各种素质,并非易事,这需要老板们对于识人术有着比较高的造诣。

中国自古以来就有识人术的存在,识人基本上是出于一种对人心理上的判断,与现代的心理学研究的问题有相通之处,但这与多少有迷信色彩的相人不同,它主要是以相人为基础,进一步分析眼神、表情和举止动作等一些细微的方面,从而得到对一个人综合性的判断。对于这些,说起来似乎神乎其神,不易做好,但只要老板具有足够的耐心和细心,也是可以具有一双慧眼的。

汉高祖刘邦年轻时做客吕公家,吕公见刘邦相貌奇特,当时就决定将唯一的千金许配给他。那就是后来也闻名一时的吕后了。

三国时的桥玄,初见曹操便直断其有安百姓的才能。桥玄观察曹操的一言一行。心中便已明白此年轻人不简单,因而也就给了很高的评价:“卿治世之能臣,乱世之奸雄也。”也就是说曹操在太平无事的时候可以当一个能干的大臣,而在生逢乱世的时候就能成为世间的奸雄。据说曹操“闻言大喜”,认为桥玄是了解自己的人。而后来事情的发展也充分地证实了桥玄的预言。

当然,每个老板要能达到以上例子中的高超识人术是很不容易的,但是知道一些基本的方法和观点是很有必要也是比较容易实行的。三国时,魏国的刘邵写了一本《人物志》,这里边将人分成了很多类型,并分别加以不同的分析,探测不同的实质,其中有一篇《八观》提供了识人的八种方法和观点,用以观察各种人的材性,颇有参考价值。