本来,客人吃出苍蝇这种小事,真心没必要让总经理知道的。
但是,既然客人死命要求见他们的总经理,大堂经理自然也没办法。
不过,他可没敢直接打给总经理,而是先打给了副总。
君临天下大酒店有两个副总。
一个叫文强,一个叫齐秀红。
两副总一个负责白班,一个负责夜班。
这会儿,负责白班的齐秀红,正准备收拾东西下班,座机响了起来。
接听到,不禁微微的皱起了眉头。
今天可是总经理上班的第一天,就出了这样的事。她心里自然老大不舒服。
有心不想把这事儿,上报给白雪。又想到白雪白天开会时,说有什么事,最好第一时间通知到她。
再加上,她也想看看,这个叫白雪的女人,处事能力。
这么一想,她立即走出自己办公室,敲响了总经理办公室。
总经理办公室,自然跟别人的办公室不一样。
这里不禁宽敞明亮,里面还有一间休息室和卫生间。
白雪在认真的看着资料,她的女儿白微微,则在里面的休息室里,吃着可口的零食,看着动画片。
就在这时,外面响起了敲门声,白雪头都没抬,“请进!”
门被轻轻的推开,副总齐秀红走了走进。
“白总,出了点小麻烦。”
“哦?什么事?”白雪抬头问道。
齐秀红立即将餐厅里发生的事说了一遍。
然后又一次强调道,“本来,这种小事,是根本不需要打扰到你的。”
“只不过,顾客死活要见你,除了你,她不愿意跟任何人谈。”
白雪没想到自己上任第一天,就遇到这样的事,并且还遇到这样的顾客。
其实,她完全可以不理这种顾客,直接让大堂经理自行解决。顾客如果不服,尽管向有关部门搓了投诉去。
大不了赔钱了事。