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第404章亲自上阵

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弄到最后,公司中高层领导都亲自上阵了,比起一般员工,他们对商城了解的更多,回答问题自然也更专业,总不能让人觉得公司的客服外行吧。

安排好这些事,江歌有些精疲力尽。

什么都考虑过了,甚至抢购的事江歌都做好了准备,他原本以为最容易出问题的应该是物流这一关。

可谁知道物流还没派上用场,客服部差点就瘫痪了。

江歌欲哭无泪,闻人觅雪更是忙的头晕脑胀。

两人正准备歇歇,王大牛就匆匆走了过来道:“江总,东海超市那边出了些问题,我现在需要去东海超市那边,那边现在有些乱套了。”

江歌连忙道:“发生了什么事情?东海超市那边怎么回事?“

“我看了一下是调货的问题。有几样商城卖的东西仓库里没有找到,客户急着要,运转住部那边就让东海超市先提供货源,但是超市那边也说他们也紧缺,再加上商城这边业绩,不算入超市的业绩之中。结算费两边也是不统一,结果最后闹着闹着就闹僵了。”

江歌牙都酸了,怒道:“这都什么玩意儿?都到这个时候了,还搁给我出事儿。这才刚刚开始,仓库就找不到货了,前期的准备工作难道是喂狗了吗?“

说罢又骂道:“东海那边也是脑子进水了吗?紧急调用一下,他们就不能折中一下,等回头补上就是了。要是第一天商城这边又出现缺货的情况,物流缓慢,坏了商城这边的名声,对他们有什么好处吗?”

闻人觅雪头疼道:“行了,现在先别骂了。现在解决问题才是关键,我之前就想过这个问题。当时我说将两边的系统整合,你还不同意,现在出问题了,也只能先解决再说。“

江歌恼怒道:“现在少事后诸葛亮,两边要真是整合到一块才会出现大问题。我不希望商城影响到门店,而且一旦整合,超市就真成了中转站了,那超市的意义还何在?”