家长是有力的教育资源，接受家长的合理建议和督促，将提高幼儿园的办园质量。从公共关系的角度看，家长是我们的服务对象之一，良好的家园合作能在家长中形成良好的口碑，从而让园所的发展更具生命力。《幼儿园教育指导纲要（试行）》提出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”因此，园长要有了解家长需求的意识，争取家长的配合，实现同步教育的质量。园长的思路决定出路，态度决定高度，谋求发展，资源共享，搭建平台，与家长共赢，最终打造出高质量的品牌幼儿园。同时，家长也是幼儿园发展的重要参与者。幼儿的发展是家长首要关注的部分，幼儿在园中的情绪、饮食、学习、安全等都是他们关注的焦点，再加上幼儿最大的特征就是活泼好动，很容易发生意外，所以幼儿园的公共关系中，与家长的关系最为关键。在幼儿园园长专业标准之外部调试管理中提到，园长要“充分认识家庭是幼儿园重要的合作伙伴，积极争取家长的理解、支持和主动参与，促进家园共育”。
案例23 食谱风波
幼儿们的饮食安全是家长们很关心的一个方面，对幼儿园的食堂规范管理是园长工作的重点之一。园长要确保所有原材料从正规渠道采购，为了让孩子吃到放心肉馅，幼儿园自购绞肉机绞肉；为了防止孩子们的点心含有添加剂，幼儿园自备烤箱，有专业面点师为孩子们做点心；最特别的是，孩子们的食谱，会邀请家长或家委会参与制订。
其中有位幼儿的爷爷，对营养及养生非常感兴趣，常常看相关的书籍和收看同类节目。于是，在制订新一周的幼儿食谱时，我们邀请他加入。然而，在食谱制订后，却有两位妈妈跑到园长室表达了不满。原来她们是抱怨食谱中有10克香肠，认为这是熏制食品，对孩子的健康成长不利。