学习目标
知识目标：能分析养老机构发生火灾的原因。
能力目标：加强老年人的消防安全意识。
教会老年人火灾的自防自救。
工作任务描述
2010年10月20日某凌晨，某老年公寓发生一起重大火灾事故，导致7名老人死亡。据警方调查，该公寓老人居住的房间内没有安装紧急呼救按钮，致使行动不便的老人无法及时求救而遇难。火灾死亡人员平均年龄为77岁。
问题描述：
1.请你去该家老年公寓进行调查，评估事故发生的原因和隐患。
2.如果你作为一名管理者，有哪些安全对策？
工作任务分解与实施
一、工作前准备
1.照护者准备：有专业的安全防护知识、衣着大方、得体、设计好采访的路线、初步了解被评估老年公寓的一般情况以及电话预约时间。
2.物品准备：笔、笔记本。
二、介绍
介绍：得体、恰当地称呼接待的工作人员，建立信任关系。大方得体正式的自我介绍（姓名、学校名称、专业），再次告知本次任务的目的、主要任务、所需时间。
三、老年人的日常生活和消防安全意识评估
1.内容：老年人的一般情况，年龄、生活自理情况、消防安全意识、火灾的自防自救知识等。
2.方法：现场考察、询问、面谈（其他入住的老人）。
四、养老机构安全设施和管理的评估
1.目的：该老年公寓发生火灾事故原因和隐患分析。
2.内容：老年公寓的软硬件设施、消防设施、消防合格证、安防管理制度、安全事故预警、应急处置和疏散预案、员工安全意识、消防技能。
3.方法：现场考察、询问、查阅。
五、评估资料整理与火灾事故原因及隐患
1.评估资料整理
（1）该养老机构的社会福利机构执业批准证书有效期是2008年7月至2010年6月，民政局要求先消防合格验审再统一发证，因养老机构的消防不合格一直没去换证。