学习目标
掌握综合协调的主要内容和基本要求。
综合协调，是指秘书人员在其职责范围内，或在领导的授权下，调整和改善组织之间、工作之间、人与人之间的关系，促使各项活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。秘书部门由于在组织管理框架中的枢纽位置，通常处在各种利害矛盾和政策矛盾的交汇点上，是最适合协助领导进行协调的部门，协助领导协调各种矛盾和关系，便成为秘书工作的重要职责和任务。秘书综合协调的内容十分广泛，不可能罗列齐全，下面仅就秘书协调工作中的一些共性内容进行介绍。
一、工作计划协调
计划是对未来一定时期的行动目标、任务、措施和实施步骤作出的预测和设想，是组织开展工作的依据。任何组织机构都要制订工作计划。制订计划也是一个系统工程，涉及组织机构的各个部门。在领导筹划安排全局工作时，各职能部门往往从本部门利益出发，都希望自己主管的工作能够“排上号”，如果排上就认为领导重视，排不上就有意见。平时对下指导工作也容易出现“政出多门”的现象，缺乏统筹协调，常常造成各项工作计划之间相互矛盾，使基层单位无法落实。由此可见，计划协调是工作协调的基础，是实现目标协调的前提。秘书部门一般负责组织整体工作计划的制订，在制订计划之前，应当树立全局观念，主动请示并传达领导指示，提前了解各部门的打算和意见，围绕中心工作统筹安排各部门的工作，分清轻重缓急，进行分类排队，统一协调各部门的计划指标、工作步骤、完成时间，避免相互冲突。安排计划一定要从实际出发，为基层单位着想，留有充分余地，不要满打满算。计划在执行过程中还会受到各种条件的影响需要调整，这样才能使计划落到实处。