第一单元 人际沟通与礼仪实训
实训一 书画传令
[实训目的]
了解沟通不良所导致的消极作用及单向沟通存在的问题，体会沟通的过程。
[实训要求]
1.地点：教室。
2.方式：
（1）15人一组，至少三组。各组可同时进行。
（2）准备一张图画（不能过于复杂），各组每人准备好纸和笔。
（3）选出一位主持人。
[实训内容]
1.每一小组先派一人到主持人桌前，仔细观看桌上的图画10秒钟，然后按自己所记的印象画出来。
2.第一个人完成后，第二个人上来，观看第一人的画10秒钟，也凭自己的印象画出来。以此类推，一直到最后一个人完成。
3.每人在完成画时，只能一气呵成，不能修改，也不能向其他人泄露任何信息。
4.展示图画结果，将各组每人的图画并排挂出，找出前后的差异。
5.讨论信息在传递过程中存在的问题，分享每人的体会和感想。