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任务二 社区社会组织的服务内容

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学习目标

知识目标:了解各社区社会组织具体的服务人群、服务内容及理论知识框架。

能力目标:掌握社区社会组织服务的具体技巧方法。

工作任务描述

深圳市龙岗区流动青少年较多,在这些青少年中,很多是从外乡流浪至此,对龙岗区没有丝毫的归属感,与当地居民相处不融洽,经常发生冲突。社区志愿者曾介入处理,但并没有明显效果。龙祥社工服务中心接到任务,准备开展相应的服务。

问题思考:

深圳市龙岗区龙祥社工服务中心可以为青少年提供哪些服务?

工作任务分解与实施

一、面向各类弱势人群的福利服务

把弱势人群作为社区服务的重点对象,为他们提供福利服务,是社区服务的最基本内容和最基本任务,也集中体现了社区服务的福利性本质。社区提供的福利服务具体包括以下几个方面。

1.为老年人提供的福利服务

目前,我国60岁及以上的老年人数以超过总人口的10%,已进入老龄化时代。面对数以万计,以家庭居住小区为主要活动场所的老年人,社区组织为他们提供了多种类型的福利服务,丰富了他们的物质文化生活。从社区服务的角度来说,主要有以下几种:一是养老服务,例如开办小区敬老院、老人公寓、托老所以及以综合包户的形式为孤寡老人(或独居老人)服务;二是文化教育服务,例如老年人活动站、老年人书法、绘画小组、老年人大学等;三是健康服务,例如老年人健康辅导、心理咨询、家庭病床、老年病知识讲座等;四是再就业服务,使低龄健康老人发挥余热,进行劳务中介;五是婚介服务,例如老年人婚姻介绍所,金婚、银婚纪念活动等。

2.为残疾人提供的福利服务

社区为残疾人提供的福利服务主要有:一是康复服务,例如残疾人小区康复中心、弱智儿童启智班等;二是安置服务,例如通过发展福利工厂(店),帮助安置有劳动能力的残疾人从事适合他们的工作,尽量使他们自食其力、自强不息;三是生活服务,创造无障碍的小区生活环境、组织小区内房管、卫生、商业机构以及志愿者为残疾人提供便利,帮助符合条件的未婚残疾青年建立幸福家庭等。