职场是什么？职场就是我是谁、做什么、怎么做、做最好。这12字精辟地概括了一个人职业生涯的全过程。想要成功地经营自己的职业生涯，就必须清楚这12字的内涵。
“我是谁”指每个人对自己性格和能力的确切认知。在进入职场之前，必须认真地进行自我分析。清楚自己的优势，以便能够充分发挥；明白自己的缺点，以便回避甚至弥补自己的不足。“做什么”即确定到底要做什么工作，给自己一个目标定位。“怎么做”即为了实现目标所需要做的一系列准备。它是具体措施，是一个长久的计划。过程中一定是尽最大的力量，它是责任心、忠诚度、团结力等一系列综合素养的体现。“做最好”即努力将自己所做的事情做到最好。
清楚我是谁、做什么，你将找到自己喜欢且适合的工作；懂得怎么做、做最好，你就能在职场中顺利前行并实现自我价值。更为重要的是，将来进入职场后，你会过得快乐。而本篇章，将帮助你做到这些。
本篇章由四小节组成：职场礼仪、职场社交、职场心理、职场规律。通过一系列故事，吸取经验，为即将启程的职场之旅做好准备，使自己成为职场中左右逢源的人。