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任务9.3 电子商务物流的发展

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【任务描述】

中远虽是一家跨国企业集团,但在电子商务发展上还落后于世界优秀航运企业。因而,为适应形势发展的需要,中远将发展电子商务的战略目标定位在从全球客户的需求变化出发以全球一体化的营销体系为业务平台,以物流、信息流和业务流程重组为管理平台,以客户满意为文化理念平台的构建基于因特网技术智能的、服务方式柔性的、运输方式综合多样的并与环境协调发展的网上运输和综合物流系统(E-Transport & E-Logistics)。

【任务分析】

在1997年1月,中远(集团)总公司正式开通www.casco.com.cn网站。集团各所属单位的网站也相继建成。中远集团的站点自发布以来,在树立中远集团的良好企业形象、扩大中远集团的影响以及为用户提供高效便捷的服务等方面取得了一定的成效,同时为中远开辟了一条通过Internet与外界通信渠道,加速中远信息流转的新途径。

【相关知识】

9.3.1 我国电子商务物流的发展历程

1.我国电子商务物流的发展背景

电子商务是一场商务大革命,它打破了区域和国界,开辟了巨大的网上商业市场,作为保证电子商务运作的电子商务物流将有大发展。发展电子商务物流是我国企业参与国际竞争的需要,是缩短与发达国家物流业差距的一次机遇,具有良好的前景。

我国电子商务物流的发展是伴随着对电子商务的追捧与炒作和对物流的指责与困惑中成长的。人们曾形象地把我国的电子商务比喻为“头脑发达,四肢笨拙”。鲁迅曾讽刺过我国从封建社会向民主革命过渡的时候,有人认为“剪掉辫子就叫革命了”,在改革开放初期就有人错误地认为“拥有现代技术装备就是现代化企业了”。在当今的“电子商务运动”中,大有“一上网就电子商务了”的架势。其实,他们忽视了,电子商务的关键不在网上,而在网下。美国电子商务的发展是有发达的物流设施技术与配送网络体系作为保证的。电子商务的优势体现在其高效率的运作上,通过Internet进行商务交易只实现了商流与信息流。由计算机屏幕取代了购物柜台,缩短的是商流、信息流上的时空距离,而电子商务最终还是要依赖于物流,缺乏良好的物流配送体系,将阻碍电子商务的迅速发展。