人的生命成长过程不仅需要良好的人际关系，而且需要在和谐人际关系基础上建构起稳定而牢固的朋友关系。
一、良好人际关系的原则
（一）真诚信用原则
诚信是诚实、守信、信任的内在统一体。我国历来把守信作为一个人立身处世之本。人的其他品质，如宽容他人、理解他人、平等待人、与人为善等，都离不开诚信的基础。孔子说：“人而无信，不知其可也。”（《论语·为政》）可见，诚信自古以来便是中华民族的传统美德，也是当今社会发展的需要。真诚信用原则要求我们在人与人交往的过程中诚实、不欺骗、遵守诺言，从而取得他人的信任。
（二）竞争与合作原则
在现代社会生活中，竞争与合作也是人际关系的基本形式，也是整个社会生活中常见的一种现象。竞争与合作是辩证统一的关系，二者相互依存、相互渗透。人类的进步、社会的发展始终存在竞争，竞争推动社会发展。就个体来说，竞争能够激发人的积极性、创造性，从而影响整个人生；竞争能够激活人的潜能，创造更大的人生价值；竞争能够提高人的智慧；竞争能够提高人的心理承受能力，磨炼人的意志；集体之间的竞争，能增强集体成员的责任感和集体主义精神。
现代社会更需要合作，合作产生群体力量。这种力量是单独的个体力量无法比拟的。社会通过分工和合作的方式，把人力资源进行优化整合，使每个人的优势得以充分发挥，而劣势得以尽量避免，这样就可能达到力量倍增的效果。
【案例】
比尔·盖茨的成功
20多年前，当今世界首富比尔·盖茨注册的微软公司还几乎无人知晓。通过研制一些办公软件并投入市场，微软公司开始为一些圈内人知道。但与当时的电脑业大亨IBM相比，微软简直不值一提。但是，比尔·盖茨有雄心把自己的公司发展成如IBM一样的大公司。在当时，人们都认为只有发展电脑硬件才会赚钱。但比尔·盖茨认为，个人计算机将是未来电脑发展的主要方向，而为它服务的系统软件也将越来越重要。于是，他组织人员日夜奋战，开发研制新型的系统软件。不久，他听说帕特森的西雅图计算机产品公司已经研制出一种基于8086的称为QDOS的操作系统。微软马上决定以合适的价格买下其使用权和全部的所有权。之后，比尔·盖茨组织自己的研究人员在此基础上进行改进，终于研制出了自己的操作系统——MS-DOS系统。在当时，微软公司势小利薄，根本无法实现自己的抱负，向社会推出这项产品。这时，比尔·盖茨想到了IBM。双方合作的基础首先是对双方都有价值，而且是对方急切需要的一种价值。因此，合作的实质也就成了“你为我用，我为你用”。在当时，IBM想向个人计算机方向发展，但它必须有合作伙伴，IBM虽然十分强大，但要完成此项开发，软件上仍需与人合作。恰好微软公司在软件开发方面的小有名气和成果也具有一定优势，这样，二者一拍即合，合作成功。