·友谊
人与人的关系有不同类型和层面,对于不同的层面,适合不同的相处方式;能够接受并认同别人对友谊的看法,不强求别人和自己一样。
·情绪管理
生气时,知道保持冷静的方法;能够控制自己,让冲突不会变得更加糟糕;为了做出明智的选择,考虑行为的短期和长期的结果。
·解决冲突
知道什么事情会让冲突恶化,什么方式可以减少冲突;能用和平的方式解决冲突,并帮助其他人化解冲突;知道该怎么做来表达歉意。
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