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三、全球化环境下中国电影营销的未来走向

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(一)基于整合营销的4C理论的全面应用

在一段相当长的历史时期内,中国电影的营销曾经单一而僵化。这不仅仅是由特殊的政治、经济语境造成的。落后的营销观念,缺乏科学有序的营销理论也是重要的原因。随着改革开放的不断深入和全球化进程的加快,国外先进的营销理念的传入为中国电影营销带来新的契机、新的思路。

整合营销的概念是由美国西北大学麦迪尔新闻学院教授唐·舒尔茨(Don Schultz)和他的夫人海蒂·舒尔茨(Heidi Schultz)一起提出的。整合营销传播的中心思想是,通过企业与消费者的沟通,以满足消费者需要为价值取向,整合企业内、外部所有资源,充分调动一切积极、可以利用的因素,以实现全面营销。4C理论是整合营销传播中的核心理论,即消费者(Consumer)、消费者满足欲求需付出的成本 (Cost)、为消费者所能提供的方便 (Convenience)、产品与消费者的沟通 (Communication)。这个理论区别于20世纪60年代提出并一直沿用的4P理论,即从产品本身出发,关注产品(Product)、价格(Price)、分销渠道(Place)、促销(Promotion)四个要素。如果说4P理论是“请消费者注意”,那么4C理论则是“请注意消费者”。对于电影来说,观众是最大的消费者,观众的喜好和评判会最终决定电影的出路。然而新时期以来,完全忽视观众、远离观众、只表达导演个人感受的作品并不仅仅是少数。我们在此无意言说这类电影存在的合理性或必要性,只是单纯就电影产业的角度来说,电影需要面对市场,电影只有有了观众,其经济价值和社会价值才有实现的可能。目前,中国电影的市场化倾向和趋势已经不可阻挡。然而,被市场接受是否就等同于被观众接受?答案显然是否定的,否则那么多票房高而口碑差的电影的出现又如何解释?当然,应该相信,这种只有票房没有口碑的电影的存在时间会是短暂的。事实上,近几年也出现了不少票房和口碑双赢的电影。所以我们更有理由确信在不久的将来,中国电影就会真正建立起以观众为中心的一整套运营机制。这不单单会反映在影片的内容、选材上,也会体现在审美风格、价值取向乃至影院建设、观影服务等各个层面。这即是整合营销中的4C理论在电影市场营销中的应用,在这种理论支持下产生的电影将更具市场竞争力,能够更广泛地挖掘消费潜力,也更能在大众中流传和推广。