我曾经的一位搭档办事总是急匆匆的。无论何时和她打电话，她总是在月台上等火车，火车来的时候总是不得不打断你的谈话。或者，她在打电话的同时也在做饭，她要检查火炉的时候不得不让你先等会儿。又或者，她正在学校大门口，她儿子出来了，她不得不过去接了，而那时正好她打通了我的电话。倘若我打电话给她的时候（我会尽量避免给她打电话，因为我觉得和她谈一次话很困难），她就会让我待会儿再打过来。
这一切的连锁效应就是她给每个人造成了这样的印象——在她繁忙的生活中谁也比不上那些琐事重要。你的重要性永远次于她的火车、火炉、儿子（好吧，最后一个也许是一样重要的）。总之，这样做是不尊重人的、是让人恼火、令人气愤和伤人自尊的。
显然，我很清楚有时你确实在忙，那样就没必要在那时接通电话（或者其他联系方式），然后又唐突地挂掉电话。总之，在你开始谈话时，你没空，就请提前声明。不过百忙当中，你也要拿出充足的时间让你能和别人隔着篱笆聊天，或者一起喝杯咖啡，或者复印资料。这些时刻都是别人能够真正认识你的机会，你愿意花时间跟他们在一起，这样就足以证明你对他们的重视了。这样做可以让人们更倾向于支持你，再说了，在你们的交往中你们都会有所得，因为你们双方都从这样的交流中收获了美好的感觉。