我不发表演讲、不提供咨询和培训的时候，大部分时间都在帮助人们打破责备和找借口的循环。我常常会想，成为海豹特种部队的一员都比让人们为未来承担责任要容易。激励我的听众和客户走出黑暗、采取行动真的很难。我最喜爱的“心智工具”之一就是“重置键”的概念。
一天早晨，我在室内健身自行车上锻炼了一小时，其间，我突然有了重置的想法。按照习惯，我先坐到车座上，再调整脚踏板的位置。然后，我低下头看着发光的选项按钮，想选择训练键（间隔、有氧运动、人工、时间距离、速度等）。当我伸手去按有氧运动键时，注意到之前一直忽视的一个按钮：重置键！“就是这样！”我想，“停下当前的工作，按下重置键，重新审视自己的生活和境遇，审视自己的决定。”