下面仅从酒店集团官方网站的域名层、外观层、功能层、维护层进行比较研究。
(一)域名层
域名是互联网上企业或机构的名字,是互联网上各网站间相互联系的地址。一个站点的域名是链接企业或机构和Internet网址的纽带,它担负着标示站点和导向企业站点的双重作用。
国外酒店集团官方网站的域名主要有以下几种形式:酒店集团名称+顶级域名(com),如“速8”酒店集团域名为www.super8.com;酒店集团名称+hotel+顶级域名(com),如宜必思酒店集团域名为www.ibishotel.com;酒店集团名称简写+顶级域名(com),如豪生酒店集团(Howard Johnson)的域名为www.hojo.com。国外酒店集团官方网站域名表现形式较为统一,长度适中,便于记忆。
国内酒店集团官方网站的域名主要有以下几种形式:酒店集团名称的英文翻译+inns+顶级域名(com),如如家酒店集团域名为www.homeinns.com;汉语拼音简写+inns+顶级域名(com),如汉庭快捷酒店集团域名为www.htinns.com;汉语拼音+hotels+顶级域名(com)如锦江酒店集团域名为www.jinjianghotels.com;数字+顶级域名(com),如格林豪泰酒店集团域名为www.998.com。我国酒店集团官方网站域名形式多样,特点突出,但不便于记忆。
(二)外观层
外观层是酒店集团官方网站的门面,直接影响浏览者的感官体验,决定了浏览者对网站的第一印象。酒店集团官方网站的外观层包括排版布局、页面色彩、多媒体技术的运用。
1.排版布局
国外酒店集团官方网站排版布局合理,构图极具层次感。善用统一且严谨的布局风格,具有低调奢华的特质。倾向将首页做成各类功能、板块的引导界面。首页内文字、图片较少且分布集中,处理精致。
国内酒店集团官方网站排版布局有两种倾向,经济型酒店集团的官方网站,首页涵盖了大量文字和图片且较为分散。将二级页面的摘要列在首页,首页被分成了几个通栏的模块。高星级酒店集团则主要以简单的宣传图片和预订窗口为主。