“你们聚香园的经理在哪里，马上给我叫出来，你们店里的服务员把客人的衣服弄脏了，就不出来管管。”和那个穿着时髦的女人一起来的那个五十多岁的男人气急败坏冲着聚香园的工作人员喊道。
这时一个经理模样的人从里面急急的走了出来，这个经理看着有三十五六岁的样子，瘦高个。看着很精明能干的样子。他向时髦女人和五十多岁的男人赔着不是：“真的对不住，是我们的服务员做事不小心。”
“你是经理？”女人瞟了一眼面前的男子眉毛一抬说道。
“是的，我们是这家饭店的经理。”男子说道。
“你看看我身上的这件衣服，被你们店里这位不长眼睛的服务员泼了一身的汤渍，这件衣服八千元。还有我的精神损失费五千。总共一万三千元，你们都要赔给我。不然我就和你没完。”女人一脸怒容的说道。
“赵晓芳，你是怎么做事的，马上向客人道歉。”经理看了一眼正哭着的短发服务员说道。
“邓经理，我道过歉了，刚才我把酸菜鱼端上来时，客人手一抬，我就不小心把汤渍弄到客人的衣服上了。邓经理，我真的不是故意的。”赵晓芳泪眼婆娑的说道。
“你什么话，我的手一抬，难不道我是自已把汤渍泼在衣服上的。”女人听到服务员的话，当时气得暴跳如雷。指着服务员怒道。
“赵晓芳，你是怎么和客人说话的，你把汤渍泼在客人的身上，还有那么多的理由。做错了就是做错了，马上向客人诚恳道歉，看客人能不能原谅你。不然你就别想在聚香园做事了。”邓经理瞪了赵晓芳一眼，沉着脸说道。
“邓经理，你别开除我了。求求你，别开除我。”服务员听到经理要开除她，她当时就急了，她哀求道。
“求我没用，只要这二位客人原谅你。我就不会开除你，你做事不小心，又能怪谁，我早就和你们说过了不知多少遍了。让你做事小心，做事小心。不要出任何的差错，给客人一个愉快的用餐的环境，你可好。把客人的衣服弄成这样的。”邓经理寒着脸说道。