有人曾问我，“你最喜欢和什么样的人说话？”
我认真思索一番，再三确定之后，才做出以下回答：“我喜欢和真诚的人说话，因为没必要设防；我喜欢和富有涵养的人说话，因其语言优雅动听；我喜欢和三观契合的人说话，因为有共同话题与情趣。但如果只能选择一种，那我喜欢和幽默的人说话，因为幽默是最有趣、最生动的语言。”
美国交际语言大师戴尔·卡耐基有句名言：“关于沟通，除了词汇之外，最重要的就是‘趣味’！”对此，我深以为然。
相信大家也都有这样的体会：和一本正经、不苟言笑的人聊天，我们往往会感到内心压抑沉重，继而在言语上会变得拘谨，无时无刻都想逃离，甚至还会想着以后再也不跟这种人打交道。而和幽默风趣的人聊天，心态就迥然不同了，不仅精神上感到轻松愉悦，交流氛围也会无比融洽，很可能聊天结束后还想着下次能再聊一聊。
上个周末我刚刚起床，就收到一位朋友发来的一封感激的短信，感激我在跟他聊天时无意间提到的一件事情让他的咨询工作有了突破。
这位朋友是一位心理咨询师，凡是走进他办公室的人，立马能感受到他强大的气场。无论是面对哭诉乃至愤怒，他总是一副不苟言笑的表情，表述明晰，分析理性，几乎看不到一丝情感波澜的起伏，也总能一针见血地指出问题所在，看起来非常专业、可靠。但奇怪的是，他的业务量非常低，因为“患者”们总是无法和他轻松地畅谈。
“生活中，你是一个非常幽默的人，工作中为何不如此呢？”我提议道，“或许你的理性和稳重，对那些或矛盾错综或情感困惑的当事者们来说，恰恰是一种束缚，让他们会有所拘谨，也不能以放松自然的状态和你交流。如果你能让别人发笑，在轻松愉快的笑声中，还有什么不能解开的结呢？”