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第34章 诉诸利益比恳求恩惠更有效

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要赢得对方的心,最迅速的方法就是尽量以最简单的方式向他阐明你的行动如何让他受惠。

——巴尔塔沙·葛拉西安:智慧箴言34

如果你必须向盟友寻求帮忙,不要惹人厌烦地去提醒他过去你给予他的帮助和恩惠,否则他一定会找到借口不予理睬。相反,指出你的请求和合作对他有利的地方,而且要大大的强调这点,一旦他看见自己的利益就会热诚给予回应。

要赢得对方的心,最迅速的方法就是尽量以最简单的方式向他阐明你的行动如何让他受惠。自我利益是最强烈的动机:伟大的主张或许会俘获人心,然而一旦最初激动心情平息后,利益就成为唯一的旗帜,自利是最稳固的基石。晓以大义能**他人的合作动机,但是自利才能最终保障交易的完成。

14世纪初,年轻人卡斯楚西奥跃升为意大利城卢加的城主。城里势力最强大的一个家族波吉奥在卡斯楚西奥充满背叛与流血事件的攀爬过程中出了大力,但是在卡斯楚西奥获得权力后,他们感觉遭到了遗弃——他的野心容不下任何感激。1325年,正当卡斯楚西奥出城与卢加的大敌佛罗伦萨作战时,波吉奥家族与城里其他贵族却在密谋除掉这位野心勃勃的城主。

阴谋者发动叛变,攻击并且杀害了卡斯楚西奥留下来代理政事的官员。暴动四起,卡斯楚西奥与波吉奥双方的支持者相互对峙。然而在战争一触即发的时刻,波吉奥家族辈分最高的史蒂芬诺出面干预,让双方放下武器。

史蒂芬诺爱好和平,并未参与阴谋。他告诉家人,战争的结果会是一场徒然的大屠杀。他坚持代表家族出面,劝服卡斯楚西奥听取他们的抱怨,满足他们的要求。史蒂芬诺是家族中年纪最大、最有智慧的老人,他的家人信赖他的外交手腕,而非仰仗他们的武器。