“5·12”汶川大地震后，国内外只有一个呼声：抗震救灾。过去常不绝于耳的几种声音，如老百姓对政府的批评，西方媒体对我们的挑剔，社会上的谣言和猜测，统统没有了。大地这一发威，把舆论都震住了。
舆论是比军事的、经济的、物质的等一切硬实力还难对付的软实力。俗话说众口难调，各人有各人的看法；又百口莫辩，任你怎样解释，人家总是不信。但有一样东西可以对付，这就是事实。要学会用事实说话，用重要的事实说话，用真诚的口吻说话。抗震救灾，检验了我们的经济实力、组织能力，也检验了我们的说话能力、把握舆论的能力。
大道无形，强不言兵，最好的说话方式是不必再说。过去群众对政府的工作有意见，如腐败、效率等等。这次收到地震消息时，总理还在外地回京的路上，立即掉转车头直奔机场，就在飞机上发表抗灾动员。四个小时后，已落地在废墟中指挥救灾。当日就近调帐篷五千顶，十天后又在全国再增调九十万顶。救援队水、陆、空并进，三天内，来自数千里外不同方向的，挂着北京、广州、青岛、沈阳等不同牌子的白色救护车，已按划定分工出现在灾区各县、各镇。这时百姓还有什么话说，无论是灾民，还是全体国民，只有一句话：政府效率高，政府想着百姓。什么是政治？国家、民族的全体大事就是政治，这几天救灾是最大的事，就是政治。儒家的思想“民为邦本”，孙中山说政治是管理众人之事，毛主席说“站在最大多数人一边”，不管是哪一个时代的政府，能给老百姓办事的政府就是好政府。这是人类长期积累的共同的政治文明。此时此刻的政府就是最好的政府，最得人心的政府。全国人民高高举起的双手既是对灾区的支援也是在对政府的致敬，哪里还会有什么牢骚？