下面就是一位打字小姐所做的事情,这位打字小姐在俄克拉荷马州托沙城的一个石油公司工作。她每月有几天都得做一件你所能想象到的最没意思的工作:填写一份已经印好的有关石油销售的报表,在上面填上各种统计数字。这件工作实在没有什么意思,她为了提高工作情绪,就想出了一个解决办法,把它变成一件非常有趣的工作。她是怎么做的呢?
她每天跟她自己竞赛。她点出每天早上所填的报表数量,然后尽量在下午去打破自己的记录;然后再计算每一天所做成的总数,再想办法在第二天去打破前一天的记录。结果怎样呢?她比同一部门其他的打字小姐都快了很多,一下子就把很多很没意思的报表填完了。
这样做对她有什么好处呢?得到赞美了吗?没有……得到感激了吗?没有……得到升迁了吗?没有……加薪水了吗?没有……可是这样做却有助于防止她因为烦闷而带来的疲劳,使她能保持很高的兴致,因为她尽了自己最大的努力,把一件没有意思的工作变得有意思,她就能节省下更多的体力和精神,使她在休息的时候里也能获得更多的快乐。我之所以知道这是个真实的故事,因为我就娶了这个女孩子为妻。
下面是另外一位打字员小姐的故事。她发现假装工作很有意思,会使人得到更多意想不到的报偿。她以前很不喜欢她的工作,可是现在却发生了改变。她的名字叫维莉·哥顿小姐,下面就是她在信中告诉我的故事:
“在我的办公室里,一共有4位打字员,每个人都要负责替几个人打信件,每过一段时间我们就会因为工作量太大而忙得不可开交。有一天,有一个部门的副经理坚持让我把一封很长的信重打一遍,令我大为恼火。我告诉他,这封信只要改一改就可以,不必重打一遍。而他对我说,如果我不想重打的话,他就去找愿意重打的人来再打一次。