实际上,马云在管理阿里巴巴时,追求的正是这种“无招胜有招”的境界。
马云常常告诫他的高管们,“忘记手中的剑”,不要整天盯着报表、利润、股票等数字看,而是要看,“你为客户做了多少事情,创造了多少价值,多少人因为你做的事情,成为了公司的客户”。
在与对手eBay的几次过招中,马云更是让这种太极智慧运用到了出神入化的地步。因此,淘宝赢了,马云胜了。土生土长的“小字辈”阿里巴巴能把财大气粗、不可一世的eBay“踩在脚下”,让很多人都想不明白。
曾经有一段时间ebay完全成了华尔街的宠儿,华尔街的分析师说他们没有见过这样的公司,互联网为大家带来的是一个扩展性的公司。ebay品牌在德国的认知度已经超过了BMW,在全球比较成熟的网上拍卖市场中,eBay在拿下了美国、德国、英国、加拿大、法国、韩国和澳大利亚后,中国也是一块肥肉。这块肥肉还未成熟、也未最终定局,具有巨大的增长潜力。中国市场的归属将极大地影响全球网上拍卖市场的版图和力量对比。eBay总裁惠特曼对华尔街的投资者和分析师说,eBay在中国“必须赢”。她对中国的承诺是:要什么就给什么,要多少就给多少。
然而,惠特曼却一点没有想到,在中国,会遭遇马云这样一位强大的本土对手。
一开始eBay仗着自己财大气粗,狂轰滥炸式地投入广告,马云只好暂时躲藏在他的杭州大本营里韬光养晦。
到了2003年,马云已经开始意识到了:惠特曼最终要构建的是一个打通C2C与B2B间界限的电子商务平台。这回马云已经开始意识到:是反攻的时候了。如果淘宝不主动出击,那么,阿里巴巴辛苦打下的江山将被蚕食殆尽,国内电子商务企业也有全军覆没之忧,只是此时马云苦于找不到好的时机。