如果我们离开这里，就会有转机，会有点希望。如果继续留在这里，她有所依靠，会继续和我争斗下去，然后她会怀恨我。
凯勒太太独自坐在大门口的藤棚阴影下。她身旁摆着一篮旧袜子，可是心乱如麻，根本无心缝补。
整个早上，从饭厅传出来的碰撞声令她胆战心惊。难道雇用安妮来教育海伦错了吗？难道她只能站在一旁，袖手旁观可怜的海伦受尽折磨？
亚瑟说，他受不了餐厅传出来的声音，他坐立不安，不愿待在家里，到现在还没有回来。她料定他回来后一定会说：“让她走！”
好在詹姆斯并不跟他爸爸站在同一阵线上。安妮初来时，詹姆斯对她颇有偏见，他怀疑这个初出茅庐的女孩做得了什么？如今他已另眼相看，重新评估这件事情了——她是管教海伦的最佳人选。只有安妮能挽救海伦，全家应该尽力留住她。
身为海伦的妈妈——凯蒂自己的想法呢？
“真不知道该怎么办？”凯蒂内心充满了矛盾，十分绝望。整个下午都心不在焉，不知被缝针戳了几百次。
当她把篮子推开一边，安妮正好出现在门口。
“凯勒太太，我到处找你。我们可不可以谈一下？”
凯蒂说：“好啊，我也正想和你聊一聊呢！”
安妮没有耐心听她的话，抢着说：“凯勒太太，我在房里左思右想，要教海伦只有一个方法，那就是海伦得离开家人，否则我帮不了忙，最后怕会两败俱伤。”
“你说什么？”海伦妈妈吓呆了。
安妮搜索枯肠，寻找温和一点儿的话来表达自己的想法和做法。最后，逼得她没办法，只好实话实说。
“凯勒太太，在来这里之前，我曾研究过萝拉的病历和学习过程。那时我太单纯，以为一来就可以教会海伦与人沟通的种种方法。来了以后才知道她像一匹脱了缰绳的野马。现在最重要的工作是要好好收服她这5年来习以为常的刁蛮、任性、不讲理的恶习，要驯服她的野性。”