如往常一样，一位老妇人在银行排队时翻看杂志。正当她看得兴起时，一名五岁左右的小男孩一把抢走了她的杂志。她向他伸手讨要无果，叹了一口气后开始翻看其他杂志。但那孩子重施故技，好像对这个恶作剧上瘾了。老妇人先后被抢走了四本杂志，但因为不是自家孩子，所以她没法对他发火……
更令人无法理解的是孩子妈妈的态度。那位年轻的主妇正聚精会神地对着小镜子化妆。明明听到了别人轻声责怪自己的孩子，却连眼皮都不抬一下……老妇人渐渐怒不可遏，她本来就对这一代的年轻家长有成见，这下更忍无可忍了。
孩子不停地在银行里乱跑。当小家伙将手伸向饮水机上的红色水龙头时，教训孩子的绝佳机会终于来了——将孩子从危险中救出，并趁机严厉批评缺乏公共道德观念的孩子妈妈。老妇人正要起身的时候，无意中抬起头的妈妈发现了孩子的情况。
那是一声无法用言语形容的奇怪的喊叫，银行里的所有人齐刷刷地望向那个女人，包括老妇人。一脸羞愧的女人一把抓住孩子的手腕把他拉到了角落。老妇人目睹着这一切。那个女人在孩子跟前不停地用手比画着，这分明是哑语！那天晚上，那位老妇人，也就是我的母亲告诫我，不要草率地评判他人。