顾客进店后，没有明确表明自己的购买意向的时候，往往需要我们店员的跟进引导。如果客户进店后店员没有做出正确的引导，往往会造成顾客流失。其实对于店员来说，这些进店的顾客都可能成为潜在购买客户。顾客进店如何引导其试用体验以促进成交呢？在这一节，我将提供三条有效建议。
在说这三条建议之前，我们首先要了解一个数据。据统计，一个人进店之后，只要试穿、试用、试尝了这家的产品，往往成交率就可以达到40%至65%。所以无论店里经营的是什么，我们都要想办法第一时间把顾客推荐到我们商品的体验上，让他参与其中，找到感觉。比如我们是一个开服装店的，到底如何推荐客户进行试用体验，并且促进成交呢？这里有三条有效建议。
第一条：用最快的速度把商品放到顾客手中。
比如顾客进店之后，一直盯着某个商品，或者谈到某个商品，甚至开始表现出对某个商品很感兴趣。我们该怎么办呢？我们要快速地把它取下来，放到顾客手中。千万不要让它停留在货架上，因为停留在货架上的商品或者衣服，顾客是没有试用、试穿冲动的。所以我们只有把它取下来，放到对方手中，对方才有试穿、试用的冲动。他越摸着那个面料或者越翻看着这个商品，他就会越有感觉。这就是第一步：我们要最快地把顾客感兴趣的东西放到他手中，一秒钟解决这个问题。
第二条：要想办法去用肢体语言引导顾客试用试穿。
比如顾客进店了之后，他开始谈到自己对某方面感兴趣，我们快速把商品拿给他之后，直接引导他：“试衣间在这边，这边请！”
或者假如我们是卖按摩椅的，我们直接让他坐在按摩椅上：“哎呀，今天先不用谈论商品，您先过来体验一下。”