首页 90后来了:正在成为中坚力量的一代

04 新时代的员工管理应该以何种方式进行

字体:16+-

富士康为何跳楼事故频发

富士康是中国台湾的电脑、电子设备领域的制造公司。虽然它有自己的品牌,但更多是接受其他企业的电子产品委托生产,尤其以生产苹果公司的iPhone而闻名。但事实上,除了苹果公司以外,富士康还代工生产微软的Xbox、索尼的PlayStation、任天堂的Wii等,亚马逊的Kindle也是在这里生产的。

2010年富士康公司连续出现工人跳楼事件,震惊了世界。仅仅一年内,富士康便有数十人试图自杀,其中发生14起跳楼事件,造成11人死亡,3人受重伤。年轻的工人们通过跳楼表达对公司压迫的不满。由此,富士康恶劣的劳动环境和军队式组织文化开始广为人知。

事实上,长期以来,以委托生产为主的企业们为控制成本和提高效率,采取的都是类似于富士康公司的这种管理方式。那么,跳楼事件为什么突然频发?跳楼者的年龄也发人深省。这14人的平均年龄仅为20.6岁,平均工作时间还不到6个月。他们大都是90后,学历都不高。进入公司以后,富士康内部的高压管理方式让他们几乎断绝了和外界的联系。据悉,富士康目前拥有100多万名员工,但这些年轻人在这么大规模的工厂里没有正常的人际沟通,情感得不到释放,因此多人做出了极端选择。对于新生代员工来说,他们需要的不是缺乏尊重和个体关怀的陈旧管理方式,而是沟通与对话。30

高压手段对今天的年轻人已经行不通

在某银行研修院负责新职员教育的朴课长表示,最近在进行新入职员工培训时听到的一番话让他内心深受冲击。那天晚上,听说两名新职员在偷偷喝酒,他和另一位培训负责人一起突袭宿舍,将正在偷喝啤酒的两名新职员逮了个正着。

严格来说,新进职员饮酒是可以被强制退出研究院的,但朴课长最后决定大事化小,于是对住在同一房间的10名成员进行了体罚。他说,这是为了增强明知室友饮酒却没有上报的友谊。但是培训结束后,朴课长在与新职员们面谈时,从受到体罚的一位新职员那里听到如下一番话: