进宫只是第一步。武则天的地位还不稳固，她必须继续向前。她要走的第二步就是奠定自己在后宫中的地位。怎么才能在后宫站稳脚跟呢？经过深思熟虑，武则天认为，有三种人决定着她今后的命运。哪三种人呢？第一，皇帝；第二，皇后；第三，宫女，特别是伺候皇后和萧淑妃的宫女。这三种人她觉得都很重要，她要去打感情牌，要把这三种人都拉到自己的麾下来。
对皇帝，她“痛柔屈不耻，以就大事”。就是不惜委曲求全，来成就自己心中的大事。当初那个锋芒毕露的武才人，摇身一变，又多出了不少温柔多情的成熟风韵。对于皇后，她“下辞降体事后”，卑躬屈膝、小心翼翼地侍奉皇后，念念不忘皇后的再造之恩，随时准备为皇后效犬马之劳。她再三表示：皇后，您对我的恩情有若皇天后土，您是我的再生父母，今后您的事情就是我的事情，您的敌人就是我的敌人，您指哪儿我就打哪儿。对宫女，武则天“伺后所薄，必款结之，得赐予，尽以分遗”。她先是小心观察，看见皇后薄待哪个人，就去跟她结交；皇帝赏赐给她的东西，她毫不吝惜，倾其所有，和大家分享，到处称姐道妹，广结善缘。那结交宫女有什么用处啊？巴结皇帝和皇后我们能懂，那是总裁嘛，最高层，需要巴结；宫女有什么重要的，也要这么小心翼翼地对待？咱们有一句俗话，说阎王好见，小鬼难缠，这小鬼有时候暗中踹你一脚，你半年都缓不过劲儿来。而且小人物可有着大作用，战国时期孟尝君招纳鸡鸣狗盗之徒不就是这个道理吗？就这样，武则天向三个方向同时出击，打的都是感情牌。
结果如何呢？她赢了，三种人对她评价都很高。皇帝“谓能奉己”，说她能够侍奉自己。这不得了啊，这是一个老总对一个最低级员工的评价啊，说她很好！皇后“喜，数誉于帝”。皇后很喜欢她，多次在皇帝面前称赞她。这可是公司的副总裁在总裁面前说一个员工的好话啊，说咱们这人才引进得对，没看走眼。宫女们呢？皇后和萧淑妃身边的宫女都和武则天交上了朋友，从此“后及妃所为必得”。就是说她们的一举一动都尽在武则天的掌握之中。她把宫女都变成“克格勃”，在宫内建立了一个广泛、灵敏的情报网。