商业价值的四个阶段:
第一阶段:价值发现;
第二阶段:价值创造;
第三阶段:价值感知;
第四阶段:价值共创。
首先,价值发现是流量捕捉的过程。善于捕捉各种流量的机会,如热搜、要闻、热点等,就有机会发现价值。
举个例子,美图秀秀董事长蔡文胜先生最先就是从做域名开始,赚取了自己人生的第一笔财富。2003年,蔡文胜见李兴平创办hao123导航网站的流量巨大,觉得这种方式非常适合自己投资创业。虽然当时的hao123已经做得很好了,但蔡文胜认为还有机会继续做导航网站,于是,他就以265.com域名重新创建了一个导航网站。该网站一经推出,仅仅几天时间,流量直逼10万,价值初显。之后,他又抢注了fm365.com,从此开始了自己的互联网传奇。
其次,价值创造是每个设计师和产品经理的本职工作。设计师和产品经理需要根据选题需求和用户痛点来设计产品方案,这是一个从无到有的过程。
再次,价值感知是在做完产品或推出服务之后,积极地去感受客户的需要,也就是我们常说的用户体验。用户体验好,复购率自然就会高。
最后一点就是价值共创。简单来说,用户和我们之间不再是简单的买卖关系,而是合作共赢关系。我们发布产品,输出内容,为用户提供核心价值;用户观看产品,获取价值,再向我们付费,同时第三方平台也从中获取了自己的利益。这个过程就是价值共创。
比如,小米科技公司在成功打造出智能手机这一核心产品之后,便逐渐摸索出了一套打造爆品的方法论。它以智能手机为核心,向外圈层辐射孵化超过200家生态链企业,其生态链产品涉及智能、家居、杂货、餐厨等多个领域。这样一来,一个原本几亿元的生意就裂变为十几亿元、上百亿元,实现了从单一产品到产品生态圈的价值共创。