首页 稻盛和夫:我一生的哲学

影响员工的最好方法就是以身作则

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对于多数管理体系而言,在下达命令的过程中,领导者通常都愿意用制度、权威来强制要求员工按照规定执行任务。告诉员工应该做什么,不应该做什么,应该怎么做的硬性规定,存在一个弊端,那就是很容易引起员工的反感。他们会认为,是权力和地位的差距决定了自己的执行状态,因此从内心来说,他们在遵守指令时或许并没有太过强烈的意愿。相比之下,如果领导者能够以身作则,树立一个良好的榜样,或许可以对员工施加更大的影响力。

在谈到领导力的时候,权力只是其中一个因素,个人的魅力值也不容小觑,同样很重要。而塑造一个好的榜样,本身就是展示个人魅力的重要方法。简单来说,领导者在要求员工做某件事或者按照某个要求做事时,得先确保自己可以做到这件事,或者确保自己可以按照相应的要求做事。比如公司里谈论最多的,就是工作要积极努力,全身心投入;要坚持完成每天必须做的工作,不得拖延;要遵守纪律和规章制度,不要违反规定;要坚持团队至上的理念,以团队利益为先。管理者和领导者应该尽量做好榜样,先确保自己能够带头执行,这样,才能推动员工在潜移默化中更好地理解和执行相应的指令。

从管理的本质上来说,管理包含了以下两个方面:一个是领导者对团队内部人员进行管理;另一个是管理者进行自我管理。通常情况下,人们所认为的管理体现为管理者对下级执行者的领导和控制,而往往忽视了自我管理,要知道,自我管理是管理中的重要内容,毕竟只有通过自我管理来提升个人的素质和能力,管理者才会具备足够的权威和自信,也才会具备足够的管理优势和说服力。

多年来,稻盛和夫一直坚持以身作则,并且期待所有员工可以和自己保持同样的心态,具备同样的理念。为了实现这些目标,稻盛和夫非常注重个人的言谈举止,始终保持低调、谦逊、好学、勤奋、和善的形象。他希望,自己的一言一行可以影响到更多的人,可以给更多的人带来正面的影响和引导。