首页 不会讲故事,你怎么做销售?

前言

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我向来是一个推崇极简主义的人,对商品的好坏不那么在意,我只想选择一个比较好的东西使用,但问题是每当我进入商场时,之前“一分钟就买好东西”的想法完全起不到任何作用,在那些琳琅满目的商品面前,我的判断力几乎下降为零,而销售人员的介绍又是天花乱坠,种种的一切都在让我产生一个错觉:这些商品都是我需要的,又都是我不想买的。

类似的情况在很多人身上同样存在,而这样就会导致一个问题:商品和信息的泛滥让销售工作变得更为严峻,他们必须说服像我这样的顾客,必须想办法运用各种销售技巧来推销自己的产品。

那么在一个功能疯狂复制的年代,在一个信息泛滥的年代,商家究竟还有多少东西来打动消费者?销售人员凭什么让顾客一眼就记住他们的产品?凭什么让消费者对自己的产品感兴趣并产生购买的欲望?

在传统的销售方式中,产品的价格、性能、人数优势是销售人员津津乐道的话题。比如他们总是将目光聚焦在价格战和性能优势上,在产品稀缺或者供不应求的年代,产品可以依靠自身的价值或者优势来赢得青睐,因为消费者根本就无从选择。但是随着不同品牌的产品竞争越来越激烈,仅仅依靠产品的价值和优势已经越来越难以产生说服力了(而且事实上,产品之间的代差和优势本身就在不断缩小)。事实上,任何商家都可以通过折扣来销售出更多的产品,他们在销售产品时可以印发一大堆的优惠券,可以实施“买一送一”的促销活动,可以弄一些抽奖活动,但这些东西已经失去了竞争力,而且这些做法通常都缺乏想象力,也缺乏吸引顾客的魔力。现在他们必须采取更为有效的方法。至于人数优势在某些时候可以起到一定的作用,但是相应的人力成本也会增加,这对商家来说,仍然不是一种高效的销售方式。

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