旅馆里夏天免费提供柠檬水，秋天开始就提供红糖姜汁水，泡泉之后，喝它最适合了。其它免费饮品都没有。旁边有一台自动售货机，里面有牛奶、酸奶、苹果醋、各种矿泉水等饮品，基本是针对小孩。
来这里旅游的以成年人为主，自从咖啡店试营业开始后，基本到旅馆的都会点上一杯，有的带到房间里去，有的在大堂喝完。过来旅游的基本是外地大城市来的人，大城市的中青年，几乎以咖啡为食了，来这之后，谁能拒绝一股咖啡的香味呢，会让他们想起自己真正的生活，和此刻情景融合在一起，就像人生的虚幻和真实，同时出现了。
原本短期旅游就有一种虚幻感，你知道要结束，知道你只是过客，知道旅途中所有快乐都是暂时的，并不是你的日常生活，这一点无奈又遗憾，一杯咖啡以实物的形式闯进来，就把一个旅行者的常驻生活和短暂生活融合到一起了。
孙小芸喜欢看着客人来来往往，观察他们，有时候也和他们聊几句，听听他们从哪里来的，去往哪里，对雪镇的感受，客人们也会打听雪镇还有哪些好玩的。
也有本地年轻人，一走一过，来到窗口打包一杯，直接带走了。孙小芸想着是不是该推出一个会员日，会员卡等营销手段了。反正一天下来，自己没闲着，又不会累，特别开心。
一天，王亚芹来到旅馆大堂，向大家宣布两个消息。
一个是雪镇手信，已经出来了，属于疗养院自己的手信，有山榛子、松子、木耳这三样东西，采购于山里农户手中，通过朱大厨的私家配方加工，口味独特，再制成一包包商品，除了一层真空压缩的塑料薄膜之外，还有牛皮纸和麻绳，logo是水彩抽象的雪镇背景，这是王亚芹亲自画的。
王亚芹一一摆放到大家面前，每种商品两种口味，一共就六样东西，每份一包五百克。色彩搭配相得益彰。让人第一眼看了就想看，冲着包装就有想买的冲动。