杨晓卉看着菲利普出来, 快速把他拉到一边, 跟他说：“菲利普, 情况有变, 领导们希望今天就在这里购物了，不用再安排去其他三个超市了。”
说完, 偷偷地暼了眼他的脸色，就怕他觉得临时改行程, 是对他的不尊重。
还好, 菲利普才没有想那多，扬起笑容, 惊喜地说：“杨, 这太好了！天知道，我多不愿意带着他们出去参观，他们跟你完全不同……都是看在你的面子上，我才勉为其难地带着他们, 真是个好消息！”
杨晓卉看着他, 突然心里有一咪咪地愧疚，有点太压榨了他了。
斟酌了一下，她说：“菲利普，你的超市有没有实行会员制？”
“会员制, 那是什么？”菲利普还没有听过这种新鲜的词语, 但下意识地感觉这将是对他人生起到非常重要的事, 于是有些紧张地问道。
杨晓卉顿了端，微微一笑, “会员制就是来购物的顾客，要先买一张有年限的会员卡，可以凭卡享受一些商品的优惠价，而没有会员卡的顾客则不能在超市购物……”
“杨，如果客户不愿意购买会员卡呢？我们也不能压着顾客强制消费，一旦顾客抵制，生意一落千丈，怎么办呢？”菲利普问出运营中可能出现的问题后，眼睛一眨也不眨地盯着她看，他相信杨一定会有对策的。
“如果会员享受的折扣力度大，加上你们宣传的到位，我相信顾客不会排斥这种新事物。你也不要觉得自己吃亏了，假设一张一年的会员卡收费50元美元，如果你的顾客基数大，等于一年先白白收入这么多。至于优惠，前期力度一定要大一些，这样才能吸引顾客办卡，后期有稳定忠实的顾客了，可以经常变着商品优惠，比其他的超市要便宜，但也不会让你亏本，只不过少赚些利润，但是这些损失的利润早就从会员卡的收入里面弥补了……”