“我们交了订金，酒席没吃，我们来讨订金总没错吧！”
对方叫嚣着，手在前台拍得山响：“你们这么大个酒店，就是这么对客人的？”
凌小花还想说什么，凌玥制止了她。
她对来人说道：“几位，你们先冷静下，吵架是解决不了问题的。”
对方看到凌玥出来，鼻孔朝天地哼了声：“你谁啊！”
凌玥朝他们笑了笑，说道：“你好，我是这酒店的股东，姓凌。”
“股东啊。”对方冷嗤，“你能解决这个事情？”
“你们这边请。”凌玥将人引到旁边的桌子上，给他们倒了杯水，“请问两位怎么称呼？”
“别和我扯这些有的没的。”对方不耐烦地说道，“你就说吧，今天这事儿怎么解决。”
凌玥笑道：“那行，我给出的解决方案是由你们补齐差价。”
对方听凌玥这么一说，不可思议地看着她：“我没听错吧，你要我们补齐差价？”
凌玥解释道：“首先，这件事情是你们有错在先，我们根据你们提供的信息，昨天就将该准备的菜品都准备好了，但是是你们没有过来。”
“你也知道，现在天气这么热，那些做好的菜根本就放不住，所以，经过我们股东商量后，那些菜昨天晚上就处理了。”
对方勃然大怒：“不是，我们定的餐没过来吃，你有什么权力处理？”
凌玥说道：“不好意思先生，为了客户的安全着想，我们不得不这么做。”
“而用你们还有尾款没有结清，我就当你们今天是过来结尾款的。”
她伸出手，叫石佳佳过来：“佳佳，把昨天的账单拿过来给客人过目。”
石佳佳将他们定的账单拿了过来，放在桌子上。
凌玥将菜往他们面前一推：“你们看看，除开我们的人工水电和其他消耗，光是成本我们就有一千六百块。”