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掌握一些说服他人的基本技巧

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现实生活中,一些人在说服他人的过程中,通常会犯这样的错误,要么是绞尽脑汁、想方设法和对方辩论,要么是以长辈的口吻去教训对方,这样无疑会把对方推到自己的对立面,这样的说服效果并不好,甚至起不到任何作用。其实,说服别人的方法和技巧有很多,只要我们善加运用,就能达到自己的说服目的。

莉莉与小齐初中毕业后就一起来到城里的一家餐馆打工,她们关系很好,可谓无话不谈,但两人的行事作风却有点差异。

一次,莉莉在收拾餐桌的时候,发现了客人落下的一个手机,她早就渴望有一部手机,便想悄悄据为己有。可不巧,这一幕被小齐看见了,小齐让她上交,可莉莉说:“什么呀,我没拿什么手机啊。”

小齐说:“莉莉,你知道什么叫‘不劳而获’吗?”

“不知道!”莉莉嘟着嘴回答。

小齐说:“‘不劳而获’是不经过劳动而占有劳动果实。说得确切点,是占有别人的劳动果实!”

“我可不懂那么多。”莉莉有点不耐烦了。

小齐耐心地问:“你说,抢别人的东西是不是‘不劳而获’?”

“是的。”

“你说,偷别人的东西是不是‘不劳而获’?”

“当然是的。”

“那么,拾到别人的东西据为己有是不是‘不劳而获’呢?”

“这,这……当然……”莉莉这时不知道说什么好了,吞吞吐吐地回答着。

看到莉莉已经同意了自己的观点,小齐顺势说:“其实,拾到别人的东西据为己有和偷、抢得来的东西,在‘不劳而获’这一点上是相通的,除了国家法律,我们还应有一定的社会公德。再者说,我们来的时候,老板为我们念了店里的工作守则,其中就有一项:拾到顾客遗失的物品要交还。我们还想在这家店长干下去呢,可不能因为这点蝇头小利就丢了工作啊!咱自己想要手机,就要靠自己的能力挣钱买,那样用得才理直气壮哩!”